Быстро
Для оплаты покупок с устройства Apple достаточно одного взгляда или касания пальца. Платеж осуществится в течение пары секунд
Безопасно
Номер карты, привязанной к Apple Pay, не сохраняется на устройствах и серверах Apple и не передается получателю платежа
Настроить Apple Pay очень легко
iPhone
- Откройте приложение Wallet и коснитесь значка «+»
- Отсканируйте карту, воспользовавшись камерой iPhone, или введите вручную номер карты и код безопасности с обратной стороны
iPad
- Откройте «Настройки» и коснитесь «Wallet и Apple Pay»
- Отсканируйте карту, воспользовавшись камерой iPad, или введите вручную номер карты и код безопасности с обратной стороны
Apple Watch
- Откройте приложение Watch на iPhone и коснитесь «Wallet и Apple Pay»
- Отсканируйте карту, воспользовавшись камерой iPhone или iPad , или введите вручную номер карты и код безопасности с обратной стороны
MacBook Pro с Touch ID
- Откройте «Системные настройки»
- Зайдите в раздел «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить карту»
- Отсканируйте карту, воспользовавшись камерой MacBook Pro, или введите вручную номер карты и код безопасности с обратной стороны
Оплачивайте покупки быстрее и безопаснее
по карте с Apple Pay
Оплата в магазинах
Расплатиться на кассе можно с помощью iPhone и Apple Watch, которые всегда у вас под рукой.
Если для оплаты вы используете Face ID, нажмите дважды боковую кнопку iPhone, посмотрите на экран и поднесите устройство к терминалу. А если вы платите с Touch ID, поднесите iPhone к терминалу, удерживая палец на датчике. На Apple Watch дважды нажмите боковую кнопку и поднесите их к терминалу для оплаты.
Оплата в приложениях и на веб-сайтах
Вам больше не придётся для этого регистрироваться и заполнять длинные формы.
Если вы оплачиваете покупку на iPhone или iPad, выберите Apple Pay при оформлении заказа и подтвердите покупку, используя Face ID или Touch ID.
Для оформления покупки онлайн в браузере Safari на Mac, выберите Apple Pay и подтвердите оплату с помощью iPhone или Apple Watch. На MacBook Pro это можно сделать, используя датчик Touch ID на панели Touch Bar.
Часто задаваемые вопросы
-
Какие карты Норвик Банка поддерживает Apple Pay?
Apple Pay поддерживает все карты платежной системы Mastercard WorldWide. Любая карта Mastercard, выпущенная Норвик Банком, может быть привязана к Apple Pay.
Для подключения карты и проведения платежей через Apple Pay банковская карта должна быть активна. Проверить статус карты можно в мобильном приложении или интернет-банке. Если карта была заблокирована после ее добавления в Apple Pay, сначала необходимо разблокировать ее, позвонив в контакт-центр банка или обратившись в любое отделение банка, а затем заново добавить в Apple Pay.
-
Почему дизайн банковской карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты?
Изображение цифровой карты в приложении Wallet может отличаться от реального дизайна выданной банковской карты, но это никак не влияет на возможность оплаты цифровой картой. Главное, чтобы совпадали:
— банк-эмитент
— платежная система
— последние четыре цифры карты -
Как просмотреть информацию о последних операциях, совершенных с помощью Apple Pay?
Чтобы просмотреть информацию о последних операциях, войдите в приложение и нажмите на изображение карты, по которой необходимо просмотреть операции. В списке будут указаны последние 10 операций. Информация об отклоненных транзакциях также будет хранится в истории операций.
Важно! В приложении Wallet будет содержаться информация о суммах авторизаций, которые могут отличаться от окончательной суммы операции, поэтому всегда проверяйте предоставленную банком выписку по операциям с банковской картой, чтобы получить точные сведения об операциях.
-
Почему на iPhone появляется галочка с надписью «Готово», если терминал в магазине сообщает, что платеж был отклонен?
Галочка подтверждает, что со стороны клиента все действия правильно сгенерированы и переданы в платежную систему, статус «платеж отклонен» бывает в случае недостаточности денежных средств на счете карты или при техническом сбое.
-
Почему не получается добавить карту в iPhone / iPad / Apple Watch / MacBook Pro?
— Устройство не поддерживает Apple Pay
— Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC-код)
— Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
— Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
— Неверно введен SMS-код
— Неустойчивое интернет-соединение
— Неустойчивый сигнал сотовой связи
— Превышено количество одновременно подключенных цифровых карт к устройствуПроверьте, что на вашем устройстве:
— Выполнен вход в iCloud
— Версия iOS 10 и выше
— В настройках устройства указан регион «Россия» -
Что делать, если карта или устройство потеряны, или подверглось мошенническим действиям?
При утрате карты необходимо незамедлительно заблокировать карту любым способом: позвонив по телефону 8-800-1001-777 или обратившись в офис банка.
По факту блокировки карты блокируются все токены для данной карты на всех мобильных устройствах Apple чтобы не допустить совершения расчетов в системе Apple Pay.
Чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с помощью Apple Pay с устройства, перейдите на страницу идентификатора Apple ID или воспользуйтесь программой «Найти iPhone». Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID и выберите свое устройство. На открывшейся странице со сведениями перейдите к разделу Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все».
В случае утраты мобильного устройства необходимо обратиться в Контакт-центр банка с целью блокировки токена. При этом банк блокирует только токены на конкретном мобильном устройстве, сама карта продолжает работать.
Второй вариант блокировки: через сайт icloud.com, для этого необходимо зайти в свою учетную запись.
-
Могу ли я подключить одну и ту же банковскую карту на нескольких устройствах?
Да, для этого необходимо добавить карту в каждое устройство. Максимальное количество устройств — 99.
-
Могу ли я добавить карту еще раз, если я удалил ее один раз?
Да, добавлять карту можно неограниченное количество раз.
-
Сколько банковских карт можно добавить в Apple Pay на одном устройстве?
На более ранних моделях Apple можно добавить до 8 карт на одно устройство. На iPhone 8, iPhone 8 Plus и более поздних моделях — до 12 карт, на Apple Watch Series 3 и выше — до 12 карт. На более ранних моделях, а также iPad — до 8 карт.
-
Удалится ли карта на Apple Watch, если удалить пару Apple Watch с iPhone?
Если Apple Watch отсоединены от iPhone, на Apple Watch возвращаются заводские настройки, все токены удаляются. iPhone продолжает работать.
-
Влияет ли удаление карты из iPhone на карту в Apple Watch, когда они соединены?
При удалении карты на iPhone, карта продолжает действовать на Apple Watch и наоборот.
-
Можно ли добавить карту другого банка в кошелек Apple Pay?
Да, единственное условие — банк должен поддерживать Apple Pay.
-
Будет ли мне приходить уведомление об отклоненных транзакциях?
Да, push-уведомление будет приходить в приложении Wallet. Также информация об отклоненных транзакциях будет храниться в истории операций.
-
Советы по безопасности
— Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому код-активации из SMS-сообщения, а также срок действия карты и трехзначный код безопасности на оборотной стороне карты
— Если вы не добавляли карту в приложение «Wallet» и получили смс-сообщение с кодом активации, пожалуйста, обратитесь в банк по телефону +7 800 1001 777
Все другие упомянутые торговые марки являются зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.