Есть много законных провести массовую отправку SMS и сделать это, не нанося вреда людям. Существуют специальные программы, с помощью которых компании и банки оповещают через SMS своих клиентов о новых продуктах, акциях и скидках. Такие сервисы строятся с соблюдением закона и правил в сфере маркетинга и коммуникаций. Но существуют злоумышленники, которые используют запрещенные средства. Одно из самых распространенных нелегальных техник - SMS-бомбер.
Как это работает
SMS-бомбер – это программа или сервис для быстрой массовой отправки SMS-сообщений на мобильные телефоны. Ей можно пользоваться легально, но ее же используют и в преступных целях. Благодаря им злоумышленники могут за короткое время отправить огромное количество сообщений на разные номера или на один номер. За счет количества можно «положить» отдельный телефон или даже перегрузить и вывести из строя местную мобильную сеть.
Чаще всего «бомбят» спамом, ненужной рекламой или просто хулиганскими сообщениями. При этом сами вредители часто пользуются одноразовыми SIM-картами, чтобы было сложнее отследить реальный источник трафика и демо-версиями легальных программ, чтобы не платить и не светить собственные данные.
Скорость рассылки позволяет успеть сделать свое дело, пока мобильный оператор на нашел и не перекрыл канал. Проблема SMS-бомберов настолько серьезна, что в некоторых странах за сам факт пользования уже могут оштрафовать, а если доказан злонамеренный характер рассылки – пользователю гарантирован тюремный срок.
Зачем используют SMS-бомберы?
Вариантов использования SMS-бомберов может быть много. И цели могут разниться от простого хулиганства до корпоративных войн, когда конкурентам ломают связь или устраивают провокации в отношении их клиентов.
Как правило, SMS-бомберами пользуются для:
- Рассылки рекламы без согласия получателей. Таким чаще всего занимаются по «слитым» базам, украденным у конкурентов, чтобы перетянуть внимание к своему бренду или при запуске новых проектов.
- Хулиганских действий – отправки угроз, оскорблений, провокационных сообщений и просто как способ подоставать человека. Это делают чаще всего «от любви к искусству» или используют как личную месть конкретному человеку частные лица.
- «Сжигания» денег на чужих мобильных счетах, ведь за обработку SMS сотовый оператор берет деньги с абонента; как вариант – выбрать лимит сообщений у жертвы, если у нее по условиям тарифа ограничено число сообщений в месяц.
- Затруднения работы конкурентов за счет перегрузки их корпоративных мобильных устройств. Так часто пытаются сорвать работу сетей доставки.
- Информационных атак с рассылкой негативной информации клиентам от имени конкурента. Таким образом можно испортить ему отношения с клиентом или, например, сообщениями о ложном списании средств или взломе аккаунта вызвать вал звонков и перегрузить службу поддержки конкурента.
- Мошенничества – для фишинга или кражи персональных данных.
Как борются с «бомбардировками»?
На сегодня главная линия обороны от SMS-бомбинга – операторы сотовой связи. В их распоряжении несколько средств, позволяющих сорвать атаку или не пропустить поток SMS-сообщений.
- Мониторинг трафика: операторы могут отслеживать необычно высокий объем отправленных SMS и блокировать аккаунты, с которых они отправляются.
- Ограничение трафика: операторы могут установить лимиты на количество SMS, которые могут быть отправлены за определенный период времени.
- Использование специальных программ и технологий: операторы могут использовать специализированные программы для обнаружения и блокирования работающих SMS-бомберов.
И это не исчерпывающий список, операторы постоянно работают над улучшением мер по борьбе с SMS-бомберами, чтобы обеспечить безопасность своим абонентам.
Что делать, если вас атакует SMS-бомбер
Сегодня SMS – важный инструмент при работе со многими приложениями и источник информации. Просто отключить получение сообщений нельзя, так вы лишитесь нужного канала информации. Но можно ограничить возможности «бомбежки». Для защиты нужно скомбинировать несколько методов.
- Не делитесь личными данными и номером телефона с незнакомыми или не доверенными лицами.
- Пользуйтесь свежей версией операционной системы для смартфона – во многих моделях есть встроенная защита от SMS-бомберов.
- Активируйте функцию защиты от спама на смартфоне — некоторые модели позволяют это сделать. У мобильных операторов есть возможность настройки фильтров для SMS, которые блокируют сообщения от нежелательных и незнакомых номеров.
- Поставьте специальные приложения для защиты от SMS-спама, блокирующие нежелательные сообщения и номера.
Если вы все же столкнулись с «бомбежкой»:
- Важно сообщить об этом вашему оператору мобильной связи. Они примут меры для пресечения действий злоумышленников, а вы поможете и себе, и другим абонентам.
- Игнорируйте поступающие сообщения. Ответы подтвердят организаторам, что номер живой и реагирует, что спровоцирует новую атаку.
- Если вы попали под спам-атаку, включайте на телефоне авиарежим. Они редко длятся более 10 минут — именно такой пробный период предоставляют бесплатные боты.