Банк постоянно совершенствует и внедряет простые и полезные услуги. Уже сегодня для клиентов доступны несколько новых сервисов.
Во-первых, владельцы кредитных карт «Вятка-банк» смогут получать по телефону через контакт-центр банка полную информацию о балансе карты, задолженности по ней и размере минимального платежа.
Во-вторых, теперь есть возможность быстро подключить услугу «SMS-информирование», позволяющую быть в курсе баланса вашей карты (а в случае необходимости отключить услугу) по телефону через контакт-центр. Таким же образом можно и изменить свой номер, на который будет приходить сообщения от банка.
И, наконец, третья новая услуга, которая будет полезна для тех, кто пополняет баланс карт через терминалы и пользуется переводами: получение платежных реквизитов карты на электронную почту или мобильный телефон.
Сотрудники контакт-центра «Вятка-банка» всегда рады ответить на ваш звонок с 8:00 до 20:00 в будни, с 9:00 до 20:00 по субботам и с 9:00 до 18:00 по воскресеньям по телефонам +7 800 1001-777, +7 8332 555-777. Для того чтобы обслуживание было быстрее и удобнее для вас, пожалуйста, держите под рукой вашу карту и паспорт.
