Новости

Возобновление email-информирования по картам

23 апреля 2021Новости

Уважаемые клиенты!

В связи с перенастройками системы оповещения банка в течение года вы получали информацию об операциях по карте в виде SMS на телефон.

С 27 апреля 2021 года банк перезапускает систему информирования: если у вас ранее было подключено email-информирование, сообщения снова будут приходить вам на email-адрес.1

Вместе с сообщениями о каждой операции по карте на выбранный канал будут приходить одноразовые пароли для подтверждения операций при оплате в интернете.2 Пароли будут приходить следующим образом:

  • на указанный вами адрес электронной почты, если подключена услуга «email-информирование»;
  • на указанный вами номер мобильного телефона, если подключена услуга «SMS-информирование»;
  • на указанный вами номер мобильного телефона, если подключены и «SMS-информирование», и «email-информирование».

Пожалуйста, обратите внимание: чтобы информация о кодах подтверждения операций при оплате в интернете не стала доступна третьим лицам по неактуальному email адресу, мы продолжим бесплатно направлять сообщения в уже используемом SMS-формате.3

С 1 июня 2021 года SMS-информирование станет платным, в соответствии с вашим тарифом.

Если до 1 июня 2021 года вы захотите выбрать новый формат получения информации об изменениях в балансе карты и одноразовых кодов или обновить номер телефона и адрес электронной почты, воспользуйтесь одним из вариантов:

  • обратитесь в любое отделение Норвик Банка;
  • позвоните в наш контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-1001-777;
  • обновите данные самостоятельно — это можно сделать в интернет-банке в разделе «Мои дополнительные соглашения» (только для клиентов — физических лиц).

Внимание: 27 апреля 2021 года, в день перезапуска сервиса информирования через email, возможна задержка отправки одноразовых паролей для подтверждения операций в интернете.2 Пожалуйста, планируйте свои расчеты заранее!


Если у вас возникли вопросы, то позвоните в наш контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-1001-777.

1В рамках услуги «email-информирование» по картам. Услуга предоставляется на бесплатной основе в порядке и на условиях заключенного договора.
2При осуществлении операции по счету с использованием технологии безопасных покупок в сети Интернет 3D Secure и/или MirAccept.
3Распространяется для карт, по которым услуга «SMS-информирование» была предоставлена временно на период приостановки по техническим причинам услуги «email-информирование».

Ранее в разделе

22.04.2021

Решения для бизнеса: рефинансируйте кредиты с Норвик Банком

Оформите кредит для бизнеса в Норвик Банке под меньший процент и погасите этими деньгами кредиты, взятые в других банках.

22.04.2021

Расписание клуба «Старшее поколение» на май 2021 года

Клуб ветеранов «Старшее поколение» продолжает работать в полном режиме. В мае состоится 35 мероприятий: лекции, спортивные тренировки, мастер-классы и многое другое.

21.04.2021

Держатели карт «Мир» Норвик Банка могут подключиться к программе лояльности

Теперь владельцы карт «Мир» Норвик Банка могут стать участниками всех акций и пользоваться привилегиями от платежной системы «Мир» и ее партнеров.

16.04.2021

Бесконтактные платежи с Mir Pay

Держателям карт «Мир» от Норвик Банка теперь доступна бесконтактная оплата с помощью Mir Pay.

16.04.2021

Изменения в переводах в адрес Федерального казначейства

С 01.05.2021 прием платежей в адрес Федерального казначейства будет осуществляться только по новым реквизитам.