В юбилейном 2015 «Вятка Банк» укрепил финансовые показатели, обновил фирменный стиль, предложил клиентам и партнерам современные высокотехнологичные финансовые решения, разыграл крупные призы для вкладчиков. И с этого старта банк планирует развить успех в 2016.
Итоги юбилейного года
«Вятка Банк» сохраняет свое место в лидерах финансовой сферы Кировской области. Это подтверждает рейтинг, составленный авторитетным порталом Banki.ru по состоянию на декабрь 2015 года:
— Капитал «Вятка Банка» более 2,5 миллиардов рублей — это первое место в регионе и 188 место по России
— Объем кредитов физическим лицам сроком от 181 дней до года — 1 место в регионе и 87 по России
— Объем овердрафтов (в том числе кредитные карты) и прочих предоставленных средств — 1 место в регионе и 29 место по России
— Объем портфеля по вкладам составляет 8,7 миллиардов рублей — 140 место по России
— Счета предприятий и организаций — 181 место по России
Такие разные критерии успеха
Прошедший год оказался особенно «урожайным» на награды для «Вятка Банка». В конце 2015 года банк получил диплом лауреата Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». Особый знак качества присвоен вкладам, кредитам, пластиковым картам и переводам банка. «Вятка Банк» стал единственным региональным банком, услуги которого были оценены на федеральном уровне и отмечены особым знаком качества.
«Я очень рад и благодарен, что наш банк удостоен такой значимой награды. Достигнутый результат будет способствовать дальнейшему развитию качества и удобству предоставляемых банком услуг», — подчеркнул в своем ответном слове на вручении премии президент банка Сергей Тувалкин.
«То, что услуги „Вятка Банка“ отметили в числе 100 лучших товаров России, на мой взгляд, самый актуальный рейтинг и реалистичная оценка положения банка», — считает он, — «Мы не гонимся за тем, чтобы любой ценой заработать, а ориентируемся, в первую очередь, на качество услуг, которые наиболее востребованы у населения: вклады, кредиты, пластиковые карты и переводы. Доверие клиентов и защищенность их средств важнее. Для конечного пользователя не так уж важно, какая цифра стоит в рейтинге напротив имени его банка, ему интереснее, насколько качественно он работает и оправдывает его доверие. В этом — один из самых важных „капиталов“ банка».
Также отметим, что весной 2015 по итогам программы «Под знаком Меркурия», организованной ВТПП, «Вятка Банк» победил в номинации «Предприятие года» в отрасли «Финансовая сфера».
Кроме того, по рекомендации Правительства Кировской области банк включили во всероссийскую «Книгу Почета» за 2015 год. В нее входят компании, активно участвующие в социально-экономическом развитии регионов России.
«Я считаю, что критерии успеха могут быть разными», — отмечает Сергей Тувалкин, — «в том числе и „от противного“. Ни для кого не секрет, что все успешные компании проходят через испытание черным пиаром. Есть даже закономерность — каждый раз, когда мы выходим на новый уровень или добиваемся новых успехов, в отдельных СМИ появляются очередные выдумки. Считаю, что к этому надо относиться с юмором: на моей памяти нас уже раз десять „закрывали“, столько же „разоряли“, „судили“ и так далее. А мы продолжаем развиваться, работать и защищать деньги наших клиентов. Искренне надеюсь, что в 2016 мы услышим о себе не меньше разного вздора. Ведь если его заказывают, значит против вас „не тянут“ в честном соревновании, а вы все делаете правильно и успешно развиваетесь».
В двух словах о планах на 2016 год
О том, как будет развиваться в 2016 розничный бизнес, рассказывает начальник управления развития розничного бизнеса Александр Пелевин: «Наша основная задача в наступившем году — в полном соответствии с нашим девизом — «Доверие вознаграждается!»: мы работаем над тем чтобы дополнительно укрепить гарантии вкладчикам и совершенствуем наше обслуживание.
Мы планируем нарастить число клиентов, предложив им выгодные и привлекательные финансовые продукты: новые вклады, кредиты, расширенные возможности по платежам и картам и многое другое. Кроме того, мы будем модернизировать существующие решения, сделав упор на дистанционное обслуживание и расширив возможности «Банк Online».
О планах корпоративного направления рассказывает начальник отдела по работе с корпоративными клиентами Анатолий Салтыков: «Одним из наших приоритетов на 2016 станет предложение клиентам новых услуг по принципу „Банк в офисе“, которое позволит проводить множество операций, ранее доступных только в офисах банка. Мы активно работаем над внедрением высоких технологий в обслуживании корпоративных клиентов — в этом году мы предложим им удаленное обслуживания счета в „Мобильном банке“, и они смогут управлять расчетными счетами с планшетов и смартфонов буквально на ходу. И, конечно же, совершенствование наших традиционных предложений — банковских гарантий, депозитов, РКО, пластиковых карт для бизнеса и других».
«Каким будет 2016 год для банка? В первую очередь — рабочим, как всегда. Будем работать, не сбавляя оборотов и не жалуясь на обстоятельства. — комментирует Сергей Геннадьевич, — Мы все прекрасно знаем, какие времена на дворе и через какой период проходит отечественная экономика. Но это не повод для паники и не повод для того, чтобы выжимать из клиентов как можно больше денег. Наоборот, нужно лишний раз укрепить банк и дать дополнительные гарантии вкладчикам. Поэтому мы приняли решение о том, что в такое время лучше использовать прибыль для создания дополнительных резервов. Так, норматив ликвидности, установленный ЦБ, то есть способность банка исполнить свои денежные обязательства, составляет 15% (норматив мгновенной ликвидности), а в „Вятка Банке“ этот показатель составляет более 200%.
И вы знаете — наши клиенты откликнулись на нашу инициативу. Показатели остатков на расчетных счетах выросли, то есть люди нам доверяют. А количество вкладчиков составляет более 46 тысяч человек. Вот это, я считаю, и есть главное и для нас, и для любого банка — делом оправдать доверие».
«Вятка Банк» вступил в 2016 год уверенным шагом и уже работает над воплощением в жизнь своих планов. Команда, как всегда, настроена на работу и на победу, а нам остается лишь пожелать им удачи — и смотреть, как все это будет становиться реальностью.
