Удобно
Безопасно
Установите на свой смартфон приложение Mir Pay в официальном магазине Google Play, Rustore или AppGallery
Откройте приложение и выполните вход, используя учетную запись Google
Выберите «Добавить карту»: реквизиты карты можно ввести вручную, сфотографировать или отсканировать с использованием NFC
Подтвердите регистрацию карты с помощью кода из SMS-сообщения. Готово!
Используйте Mir Pay — это гораздо удобнее, чем платить обычной картой
Какие карты Норвик Банка можно подключить к Mir Pay?
Любая карта национальной платежной системы «Мир», выпущенная Норвик Банком, может быть подключена к Mir Pay.
Для подключения карты и проведения платежей через Mir Pay банковская карта должна быть активна. Проверить статус карты можно в мобильном приложении или интернет-банке. Если карта была заблокирована уже после ее добавления в Mir Pay, сначала необходимо разблокировать ее, позвонив в контакт-центр или обратившись в любое отделение банка, а затем заново добавить в Mir Pay.
В каких странах можно расплатиться с помощью Mir Pay?
В настоящее время Mir Pay работает только на территории Российской Федерации. Расплатиться можно в магазинах, где терминал принимает бесконтактную оплату картами «Мир».
Если у меня несколько карт «Мир», с какой карты будет совершена оплата?
Если приложение не открыто или открыто на главном экране, деньги будут списаны со счета карты, назначенной по умолчанию.
Если приложение открыто на экране с деталями карты, которая не назначена по умолчанию, оплата произойдет с отображаемой на экране карты.
Могу ли я зарегистрировать карту или совершать покупки, если отсутствует подключение к интернету?
При регистрации карты в Mir Pay устройство обязательно должно быть подключено к интернету. При оплате покупок подключение к интернету не требуется.
Что такое «Карта по умолчанию»?
Первая карта «Мир», которую вы зарегистрируете в Mir Pay, становится картой для «Оплаты по умолчанию». Именно с этой карты будут списаны деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay.
Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?
Откройте раздел «Карты». Выберите карту, которой вы хотите расплатиться. Поднесите смартфон к терминалу, и оплата пройдет с той карты, которая будет отображаться на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.
Как удалить карту?
Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте».
Как вернуть покупку, оплаченную через Mir Pay?
Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры номера карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты на экране соответствуют реальному номеру карты.
Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я при этом оплатить покупку физической картой в магазине или в интернете?
Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты в магазинах или на интернет-ресурсах.
Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay. Почему?
Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.
Я удалил карту и зарегистрировал ее заново, но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay. Почему?
При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше не доступны в приложении. При этом покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.
У карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?
Нет, карту необходимо перевыпустить и зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту.
Советы по безопасности
Для использования Mir Pay убедитесь, что программное обеспечение смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности:— настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;— на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;— применяются заводские настройки смартфона;— установлено ПО из надежных источников.
