8 декабря в конференц-зале Правительства Кировской области были подведены итоги федерального этапа конкурса «100 лучших товаров России». На мероприятии присутствовали первые лица и руководители крупных организаций города и области: Губернатор Кировской области Никита Белых, заместитель председателя правительства Кировской области Евгений Михеев, директор ФБУ «Кировский ЦСМ» Владимир Ёлшин, Президент ВТПП Николай Липатников и другие.
«Вятка Банк» стал единственным региональным банком, услуги которого были оценены на федеральном уровне и отмечены особым знаком качества. Этот отличительный знак присвоен вкладам, кредитам, пластиковым картам и переводам банка.
На областной конференции, посвященной Всемирному дню качества, присутствовали руководители «Вятка Банка» — президент Сергей Тувалкин и первый вице-президент Лилия Казаковцева. Им был вручен диплом лауреата Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России», а также декларация качества. Кроме того, почетным знаком «Отличник качества» была награждена Елена Власова, управляющая дополнительным офисом банка «На Дружбе».
«Я очень рад и благодарен, что наш банк удостоен такой значимой награды. Достигнутый результат будет способствовать дальнейшему развитию качества и удобства предоставляемых банком услуг», — подчеркнул в своем ответном слове Сергей Тувалкин.
Владимир Ёлшин поблагодарил «Вятка Банк» за участие в конкурсе, поздравил с прошедшим юбилеем и вручил Сергею Тувалкину благодарственное письмо за большой вклад в развитие экономики и социальной сферы региона, высокое качество обслуживания населения.
«То, что услуги „Вятка Банка“ отметили в числе 100 лучших товаров России, на мой взгляд, самый актуальный рейтинг и реалистичная оценка положения банка», — считает Сергей Тувалкин, — «Мы не гонимся за тем, чтобы любой ценой обеспечить себе высокие позиции в рейтингах, а ориентируемся, в первую очередь, на качество услуг, которые наиболее востребованы у населения: вклады, кредиты, пластиковые карты и переводы. Доверие клиентов и защищенность их средств важнее. Для конечного пользователя не так уж важно, какая цифра стоит в рейтинге напротив имени его банка, ему интереснее, насколько качественно он работает и оправдывает его доверие. В этом — один из самых важных „капиталов“ банка».
Основной акционер банка Григорий Гусельников считает: «Награда, которую банк получил сегодня — это закономерный итог и справедливая оценка многих лет сосредоточенной работы всего коллектива. Горжусь своей командой и реальной независимой оценкой ее работы на уровне федерального центра! Так держать! Я рад, что в нынешних результатах есть и сделанный мной вклад в общее дело. Поздравляю весь коллектив „Вятка Банка“ и всех его клиентов с этим достижением и надеюсь, что оно станет для нас еще одной ступенью развития на пути к новым высотам».
